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1、在注册时，如果提示身份证信息重复时，我们就要想办法解决了。

2、因为这个不排除信息被别人注册使用了，有可能是自己的亲戚用过了。

3、如果能记起是谁用过了，那么可以打电话找回就可以了。

4、找回后自己改一下密码就可以了。

5、如果记不起是谁用了，那么就必须填写申请表，让12306帮忙找回自己的信息，这样就可以注册了。

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