德鲁克说：企业要对管理和管理人员进行开发。

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为什么要对管理和管理人员进行开发呢？

这个世界变化越来越快，人们获取信息和处理信息的速度越来越快。面对未来，越来越难以预料。而企业决策，想要见效，多数都是建立在预见未来的基础之上的。如果预见未来变得更加困难，那么就需要拥有应变这种未知改变的机制和人。

企业通过选拔、培训和考验开发出一批将来能够坚持和保证其事业的接班人，是解决这个问题的一种策略。

未来的职务和组织将很可能不同于目前的职务和组织。因此需要进行管理开发。如果我们只需要用目前的职务去代替过去的职务，我们根本就无需进行这方面的活动。

对于管理活动的开发，除了因为变化快以外，还因为今天的管理当局还必须能处理许多“关系”问题。比如与政府的关系、与供应商和顾客的关系、与员工的关系等。另外还有对企业更高的要求：社会对企业家精神和创新的要求，对知识和知识工人进行管理的要求，对国际企业管理的要求，或对管理者在环境和生活质量方面所承担的责任的要求。所有这些，都提高了对管理人员进行衡量的标准。

现代社会的成员不再仅仅把自己的工作看成是一种谋生手段，他还把工作看成是满足经济以外的需求，如自豪、自尊和成就的手段。实际上，管理开发只不过是使工作和产业不再局限于是谋生手段的另外一种叫法。通过为每个管理人员的开发提供挑战和机会，并使之充分发挥能力，企业在某种程度上承担了下列责任：使产业工作成为实现“良好生活”的手段。

对于管理人员来说，管理人员不是天生的，而是培养出来的。必须面向未来管理人员的供应、开发和技能采取系统的措施，而不能靠碰运气或机会。

管理人员应该使自己保持机警并在思想方面具有活力。他必须使自己处于迎接挑战的状态之中，必须在今天获得能使自己在未来更有效工作所需要的技能。

同时，他也需要有机会去反省自己的经验及其启示，尤其是反省自己并学会如何发挥自己的优势。管理人员需要立足于一个“普通人”的角度来进行开发，而且这种开发甚至比立足于管理人员的角度进行开发更为重要。

“管理和管理人员开发”指的不是一项任务，而是两项相互联系、相互影响的任务：

第一，管理开发，其目标是企业的健康、生存和成长。

管理开发不论采取什么形式，都是组织的一项职能和活动。

管理开发工作应该从下述问题入手：“为了在一个不同的市场、不同的经济、不同的技术条件和不同的社会中实现其目标并取得成就，企业在未来需要什么样的管理人员和专业人员?”

管理开发主要涉及以下一些问题：管理群体的年龄结构或管理人员为了符合未来的要求而必须在目前获得的技能。

同时，管理开发所关注的还包括：能够满足未来的“职业顾客”即未来的年轻管理人员或年轻专业人员的需要、期望和抱负的组织结构和管理职务设计。

管理开发这项工作是否需要有专门的人员，取决于企业的规模和复杂程度。它肯定不是需要大量人员并举办大量讲座的活动，但它却一定是需要权力和威望的活动。这是因为：它的目标是改变公司的基本计划、公司的组织结构和管理职务的设计。

管理开发的焦点是向外拓展，而不是内聚。从其实质来看，它基本上是一种课程安排形式，而不是一种人事活动。从这项任务的核心来看，它是市场计划、产品设计以及现有职务和现有组织结构的除旧布新。因此，从这个角度来看，管理开发是一种创新、改组和批判，其职能在于就公司的人力组织方面提出以下问题：“我们的业务是什么以及应该是什么?”

第二，管理人员的开发，其目标是个人作为组织成员和作为“普通人”这两个方面的健康、发展和取得成就。

管理人员的开发则是个人的责任，但公司及上级在其中起着重要的作用。

管理人员开发的重点则在于人，其目标是使一个人最充分地发挥其能力，并使之取得个人成就，而其目标就是追求卓越。

没有人能够促使一个人进行自我开发，相应地，这种动力必须来自一个人的内部。但是，即使最有上进心的人，也可能由于上级和公司的“泼冷水”而使自我开发的努力指向错误的方向。因此，为了使管理人员开发的努力能够充分发挥作用，必须有上级和公司的积极参与、鼓励和指导。

任何一种管理人员开发工作的出发点，都应该是进行绩效评价。这种评价把重点放在一个人什么事做得好、什么事能够做得好，以及为了最大程度地发挥其优势，需要克服哪些绩效潜能方面的缺陷。但是，要做出这样一种评价，往往需要共同的努力，要求本人做出自我评价，同时也要求其上级的积极领导。

总之，管理和管理人员的开发是应对不确定世界的最佳策略。未来是无法预测的，世界是快速变化的，但是只要拥有面对这些情况的能力，就可以让企业发展下去。

那么，到这里就结束了吗？

还没有。

对于管理和管理人员的开发，往往会有几种误解：

1、“管理和管理人员的开发”不是上课。课程只是管理开发的一种工具，而不是开发本身。

2、“管理和管理人员的开发”不是提升计划、补充人选计划或物色可能的接班人。那样做，是无用的，甚至可能会造成损害。

3、“管理和管理人员的开发”并不意味着改变其个性，也不是“把人改造过来”的工具。

管理与管理人员开发的目的，是使管理者更加有效，更能充分发挥其力量，并使他能够按照自己的方式行事并取得成就，而不是按照其他人认为他应该采取的方式来行事。

我们之所以要进行管理开发和管理人员开发，主要是因为我们认为未来的职务和组织将很可能不同于目前的职务和组织。如果我们只需要用目前的职务去代替过去的职务，我们根本就无需进行这方面的活动。